Cette formation propose des stratégies afin de développer la courtoisie, le respect et l’affirmation. On y aborde :
- les styles communicatifs et les styles sociaux,
- les principes,
- la communication non-violente
- des mesures concrètes.
Mettre à contribution ces acquis pourra prévenir et faciliter la résolution de conflit, préserver des liens harmonieux.
Consulter la politique d'inscription, annulation et remboursement
Améliorer la communication et les interactions en contexte de travail
180,00C$Prix
À DISTANCE : via ZOOM